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投訴單位:京東商城

投訴內容:
本人在2013年6-16號晚上22點左右在京東商城下訂單購買了e途T7S車載便攜式GPS導航儀,京東商城先是把我的訂單鎖定,説要向供應商採購,後又未和我溝通的情況下,私自取消了訂單。對於這種嚴重違背商業道德的行為,我表示鄙視和譴責。我於6-19號和6-20號分別跟京東客服溝通,但是他們推脫説是商家寫錯價格了,導致無法發貨(廠方在京東網站刊登的道歉信嚴重失實),但該商品的評價裏清楚的顯示有好多顧客是收到了商品的(http://item.jd.com/1014446344.html-評價鏈結),還有甚者買了10台,都給發貨了。問他們這是為何,客服沉默不語,只是説抱歉。對於這種區別對待,我表示不滿。希望京東能夠履行購買合同,把我購買的商品發給我。

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