投訴單位：郵政EMS

投訴內容：
2013.5.26日在雲南瑞麗姐崗路郵局投遞快遞一份，2013.5.28失去跟蹤信息。從2013.5.30打電話11183查詢投訴，2013.6.04填寫的郵件查詢撤回申請，至今2013.6.17日一直沒有音訊，沒有結果，更沒有回復。我們作為消費者，是信任我們郵政EMS業務，堅信他的辦事效率和服務態度，但是這件事情讓我們對此深表懷疑，一個國企的服務行業，是這樣為我們百姓服務？今天，我們的快件不知所去，更沒有任何的回復與解釋。