投訴內容:
5月1號各大電商都在搞促銷,我在瀏覽京東商城是看到一款
20元的四件套,標題如下:星月戀 優質有機棉素色雙拼雙
人四件套純棉床上用品 煙熏蘭 200*230cm
祈福雅安 五一底價讓利 全場滿減再送 下單有驚喜哦!
[http://item.jd.com/1017391579.html]感覺促銷力度很
大,所以就訂購了一套,在確認訂單[訂單號542001455]並
盼等收貨時,卻收到短信通知京東系統被黑客入侵,告知價
格出錯並不發貨。再經過一個月多次跟京東協商,結果都是
不發貨,但是每個客服給出的原因都不同,一開始時説是黑
客入侵,難道黑客想買四件套,黑進你們系統篡該的價格,
這是多麼無稽之談呀,後來又説是工作人員的失誤,也有説
是系統原因,種種跡象表明京東沒有誠信可言,失信於消費
者,然而6月4號京東又發狠招,在沒有通知我的情況下,單
方面給我取消訂單,可見京東商城真是店大欺客呀! |