選擇去向
投訴單位:圓通快遞公司
投訴內容: 我與5月23日由蘭州發往北京自行車一輛,單號圓通2907977857,價值4000元,填單時未保價,貨物包裝1.6x0.8x0.3立方米,近20公斤,收取運費195元,客戶一直未收到貨,蘭州説航運走的23日已到北京並提貨,北京説汽運來的未收到,一直扯皮,期間反復與蘭州、北京和上海總部聯絡、投訴,未果,只按運費6倍賠付,未接受。 那麼大的貨物,一個人拿都費事,説“丟”就“丟”了,瀏覽網頁,許多網友反映貴重物品因保價等原因丟失頻發,圓通這麼大的公司這麼欺詐消費者,希望管管,