投訴單位：買特網

投訴內容：
315您好： 我2013.4.18在買特網http://www.360mart.com/上購買電飯鍋，腰帶，錢包，計861元，至今買特網都沒有確認訂單，更無發貨。 希望315幫忙解決，讓廠家馬上發貨，或者馬上退款，退到借記卡裏6222021102032793013，退回他們的購物卡裏無法使用。 非常感謝！