投訴單位：淘寶網

投訴內容：
我是一個打工的，在淘寶網上開店舖，買家做返修給走的韻達快遞，缺少附件 韻達快遞工作人員不證明 他找了個其他快遞的章給證明 （天津玄駒傳承快遞） 都諮詢過上海韻達客服跟他沒關係 淘寶工作人員不負責任把錢打給對方 ，現在主板還在用戶手裏。現在錢貨兩空 給淘寶工作人員打過多次電話 都敷衍我都解決不了問題 我現在不知道誰能解決 退款編號7062856930330 訂單編號：198100020193003