投訴內容:
買了中興u950型號機器,結果用了兩天就問題不斷,結果去當地售後處理問題。現在已經都40多天了。新機器還在售後麼用。總是在推辭,問題主要就是死機,定屏。屏閃,當時售後人員也親眼看到情況了 説返回鄭州售後最多15換新,結果回來就是説手機麼問題,後來説讓我把問題用相機照下來,就好處理了,結果麼用兩天又是這情況,我把問題照片照下來,存到手機裏面,然後又返回鄭州,結果前兩天回來還是説麼問題,我暈了。難道讓我拿着問題手機親自去鄭州處理呀!!估計到那還是推辭,、。保修卡説包換是15天時間 處理時間都40多天了。還是沒有結果,現在再去找售後,都過保修期了。哈哈!我真的無語了。給中興客服打電話,説儘快處理,現在幾天過去了,也麼音訊,去售後人家説,中興公司不給鄭州售後施加壓力,他們也不把我的機器返廠,就仍那,我想來想去只能投訴它了,我是普通人,力量小,只能求助你們給我處理協調溝通下,假如一個大企業就是這樣對待我們消費者,我想我們真的是寒心了!!圖片的意思,正常手機鎖屏應該有開機鎖。結果沒有,另外一張就是好端端的屏閃!!麼法使用!! |