投訴單位：深圳市福田區華發北路4號

投訴內容：
本人於2013年4月10號訂購一台iphone，費用是2380，13號拿到手本來是要驗貨的 結果順豐快遞公司不讓我驗，結果回家一看是假的，手機是安卓系統，隨後立馬跟公司聯絡15號 我就給他們的技術部門：15112682905姓呂 打電話 説了一下情況，結果等了4天都沒有消息，然後售後（0755-33984761 姓名：劉峰）給我打來電話問了一下情況， 説是讓我先交800元押金然後有他們旗下的億佰快遞公司 把貨送來然後當面驗貨後 他們將退還我的押金，隨後他拿手機號（13128841083）給我發了一個他們公司會計（戚士喜）的郵政賬號6217993970000639226 讓我在當天18點之前務必辦好押金手續。結果我辦完以後 我就感覺不對勁 他們説等一週以後在退錢給我，現在已經等了一週了一直這麼拖着，我也投訴了不少但是受理結果讓人無語，所以現在沒辦法了希望在這裡能得到幫助，希望能得到賠償，也希望其他朋友能引起注意 30306客服QQ：2582484946電話：0755-6163718330309客服QQ：1332261156電話：0755-61637184