投訴單位：德邦物流

投訴內容：
我家人於2013年4月21日下午3點左右在贛州市德邦托運了一件物品到廣東惠州，當天下午七點多就顯示已經發出了，次日22日凌晨4點多到了廣州，但是23日物品還未到廣州，我就聯絡德邦客服，客服回復我説看公司時效表，我就查了下，時效顯示的是23號-24號到惠州，我就又等了一天，等到24號再次查詢的時候，竟然還在廣州，於是我又聯絡客服，客服又推託説還要一天，也就是25號才到，我想知道，德邦的搪塞怎麼這麼高明，開始用時效表來説事，現在又告訴我還要一天，那我的損失又找誰來賠償。