投訴單位：西門子洗衣機售後

投訴內容：
“買西門子洗衣機必買水龍頭 消費者被消費”續 請先參看貴網“315原創報道”中的“買西門子洗衣機必買水龍頭 消費者被消費”。 其實西門子洗衣機安裝説明中提到“西門子售後可以免費提供一個塑料接頭，是您家中已有的水龍頭與洗衣機進水管可靠連接”，西門子已經對塑料接頭的質量已經做出了書面保證。那麼其售後工程師的推銷就是一種欺詐消費。 更可氣的是，當我知道了有免費的塑料接頭想要退還購買的水龍頭時，西門子公司售後許昌站的回答居然是：所有配件一經賣出，概不退還。這也是他們西門子400服務電話的回復。 我沒有追究他們以欺詐方式推銷水龍頭也就罷了，居然不給我退貨。俺可只用了一上午啊！！都説蘋果公司牛X，沒想到西門子公司更牛X。 俺地攤上或者淘寶”地攤店“裏買個小東西，都能退貨，何況是百十塊錢的水龍頭。 我洗衣機都用了四五天了，三家電都能無條件退貨，一個被額外消費的水龍頭居然退不了。説是水龍頭有磨損，影響二次銷售。你們的洗衣機就不怕磨損嗎？！俺都用了快一週了，人家三家電賣場（我們許昌的家電賣場）都能接受退貨。