投訴單位：歐亞商都

投訴內容：
手機突然開不了機，還沒有過保修期，售後説越獄了，就不予處理，本人對此不能理解，首先該産品説明上並沒有提示該類字樣，我們又不懂他説的那種形勢下的越獄，應該怎麼解決。謝謝