投訴單位：中國郵政

投訴內容：
我於2013年3月28日在淘寶商城購買了兩件物品，賣家於31日將物品發出，投遞到中國郵政，運單編號是9900034843555。郵寄是到防城港防城區。4月3日上午我上網查看物流信息，顯示已到防城港市，4月3日下午14:34分，07702822184（號碼歸屬地：防城港市港口區）聯絡我，但是我漏接了，回撥過去諮詢，一個男的應付式地對我説：他會再聯絡你的。3日那天並沒有接到過此號碼的來電，4月4日也沒有聯絡我，我便再次上網查看物流信息，最後的物流信息：2013-04-03 20:17港口郵政班正在安排投遞。由於本人急用，4月5日下午15:00左右就到港口區貴州路中國郵政營業廳取件，一個男性投遞員接待了我，我出示了身份證，他核對信息後並沒有把快件給我，説物流信息已經錄入系統不能修改。我不同意。投遞員讓我去找投遞班的班長反映，這個班長根本就不搭理，讓我去找給我打電話的投遞員解決。你郵政局郵寄錯了地址，這跟客戶有什麼關係？漏接了電話你局也不再聯絡過我，也沒有跟我作任何解釋，出示身份證後你們也不給取件，這不是欺騙消費者嗎？現我要求你局對此事做出合理的解釋，併為這種散漫的服務態度進行道歉！