投訴單位：上海易迅電子商務發展有限公司

投訴內容：
易迅網2013年3月19日下單購買三星手機i9100G一部，訂單編號：1030282174，20號易訊送貨到家，插手機卡開機發現手機沒有信號，21號手機申請退貨，送三星檢測點檢測，被告知此機維修標貼有異樣，建議發回易訊檢測，22號易訊上門取走手機，發票及其他附件，27號易訊打電話過來説我手機拆開維修過，不能退貨，原物發回，我沒有同意，並且強調他們不可能出錯，要有問題就是我的責任，無法商量。 有幾點需要説明，1，手機外包裝只有易訊的封條，2，易訊不允許貨到客戶檢測手機好壞，有問題只有走售後流程。3，易訊提供7天包退，15天包換的服務，我收到貨第二天就申請退貨了，説我拆開維修過，好像説不過去，完全沒有那個必要。