投訴單位：攜程網

投訴內容：
我預定1013.3.9下午16.05 瀋陽-廣州 HU7344 的機票, 攜程網服務人員告訴我,這個航班停飛了,我讓他給我成3.9日 18.10起飛的 CZ6315 我之後打了兩次電話確認,服務人員説改好了,信息發過來也是 3.9日 18.10 CZ6315 . 可我下午到機場去換登記牌説是改到3.10 早上8點多的了 .我馬上給攜程打電話問是哪出現問題,讓他給我解決或是馬上給我改機票,因為我不能耽誤我的行程. 電話一直説聯絡不上南方航空公司,線路忙,後來,他們打電話過來説,為了避免耽誤我的行程讓我在機場重新買票,然後把發票留着,儘快聯絡航空公司,看看是誰的責任,然後會給我儘快處理. 回來到現在一直也沒給我處理,我打了多次電話,總是説讓我再等兩天. 我預定好了的機票,是他們出現失誤或是錯誤,導致我又多花了一份錢, 而且還是 攜程網讓我買的票. 我只希望攜程網把我後來買的這張票錢退還給我