投訴單位：淘寶商家

投訴內容：
我在淘寶深圳“諾記行貨手機”賣到一部山寨小米1S，當時賣家一再強調是正品，也開了深圳國美的發票，因此沒有懷疑，用了1個月後，發現這個手機存在很多問題，通過官網查詢及各種檢測軟體測試，確定這是個山寨手機。小米1SCPU應該是雙核的，這個山寨機是單核，相機操作跟正品也不一樣，連繫統自帶的軟體都不一樣，也沒有小米的手機玩冊，包裝跟外殼都有差異，“中國製造”成了“中國製作”，發票沒有稅務章，在跟賣家提出質疑時他們還是否認手機是假的，並拒絕與我溝通，也不給退款。當前小米只有官網和營業廳的合約機兩種銷售渠道，賣家稱自己是從官網拿貨再來賣的，而官網價格比賣家給的價格要高，所以不可能是從官網拿的貨。由於交易已過15天維權期，這個商家也沒有跟參與淘寶的三包，我沒有辦法通過淘寶來拿回自己的損失。“諾記行貨手機”挂羊頭賣狗肉，以假亂真欺詐消費者拒絕賠償損失，對消費者造成了物質和精神上的損失，請求315給予幫忙拿回損失。由於手機是用designerboy1的賬號買的，現在只能提供本人的trista102102與賣家的聊天記錄