投訴單位：珠海市魅族科技有限公司

投訴內容：
本人於2012年10月10日在武漢市光谷魅族專賣店所購魅族手機MX一台2399元。用後不到三個月，電池鼓包，屏幕出現水印。本人寒假回老家，於合肥專賣店反應此情況，被要求返廠維修，2013年1月18日返廠維修，2013年1月26日返回。現2013年3月10日仍是出現同樣的問題，電池鼓包。 此是魅族手機質量問題，魅族科技不正確應對，只是一味的要求客戶把手機返廠，網絡上很多同樣問題的網友甚至於2次返廠，3次返廠。魅族科技至此都為曾給客戶一個正面回應和解釋。 本人於網路上了解到很多網友都有同樣的問題，絕不是屬於個例，而是大規模的出現這樣的問題。 很多網友投訴無門，紛紛響應組建QQ群，一同維護自身權益。本人所在群237303745。 但願魅族科技個於廣大客戶網友一個交代，擔負起應有的責任。而不是一味要求返廠。 本人期望退款。