投訴單位：江蘇泗洪汽車運輸有限公司

投訴內容：
我2013年2月13日在泗洪客運站網上購買了一張泗洪縣到蘇州市148元的車票，我銀行帳戶的錢被扣了，但是票卻顯示沒有成功，後來我找車站的負責人嚴主任，他承認是他們網站原因導致的，承認錢被他們扣了並承諾一星期內把錢退回我的帳戶，後來我打電話聯絡他，他一直説後臺正在處理，打了多次電話都説在處理，現在都過了一個多月了，還是沒有結果，請幫幫我