投訴單位：吉林長春移動公司

投訴內容：
吉林長春移動公司從2011年7月在不經用戶同意的情況下開始按月扣除話費，至用戶2013年1月提出異議後停止扣費，經用戶不停地與10086反映，該公司竟然提出只返還6個月的惡意扣除話費，並不承認其惡劣行徑。我想這絕不是我個人的遭遇，也不會是少數人的遭遇，每一個移動用戶或多或少都應該有此遭遇，希望可以通過貴平臺為廣大用戶申訴，真正為消費者説話。 注：圖片中所發生的彩信費和增值服務費都是該公司惡意扣款，此為2012年7月份的話費單。