選擇去向
投訴單位:亞馬遜中國
投訴內容: 亞馬遜網上購物 z.cn 虛假活動,下訂單後,半月不發貨 為了享受購物滿減的活動,我購買了大量圖書,當時購買時訂單顯示預計在10日左右送達,但是到了今日,卻被告知於17日左右送達 我懷疑亞馬遜根本就沒有這種物品,故意做促銷活動,而不將物品發出,導致欺騙我。 有的訂單中的商品,亞馬遜根本不和我商量,直接將訂單取消,理由是商品破損。 無數次給與客服,客服人員相互推諉,説無法滿足庫存,但是後面下的某些訂單卻發貨了,之前的訂單卻 不給於發貨 並且沒有投訴部門,態度惡劣。