投訴單位：桂林真龍福福汽車銷售有限公司

投訴內容：
本人2012年11月6日與桂林真龍福福汽車銷售有限公司（福特授權的4S店）簽訂2012款新福克斯1.6AT三廂風尚版購買合同，銷售價格為14.39萬元，贈送6000元保險（須加裝導航8800元），享受國家規定節能補貼3000元。11月7日，我在汽車之家網站發現該公司刊登《11.11“油”你相伴，光棍節不孤單》的促銷廣告（來源：供銷商供稿，促銷時間為：2012.11.06-2012.12.06），報出福克斯2012款三廂1.6LAT風尚型指導價14.39萬元，本店價13.39萬元，優惠金額1萬元。我即刻與銷售顧問小潘聯絡詢問，得到的答覆是他不清楚，做不了主，同時我多次到該店協商，要求他們補償未給予優惠的4000元，店方始終不予理睬，最後市場部的王經理乾脆説他們與汽車之家網站無合作，汽車之家上刊登的所有該店的促銷信息均與他們店方無關。更令人氣憤的是：之後他們居然聯絡網站，刪除了該優惠信息。本人認為該公司的做法是公然欺騙消費者，不兌現自己的優惠承諾，並採取這種毫無誠意解決問題的服務態度。本人要求：桂林真龍福福汽車銷售有限公司兌現優惠承諾，補償未給予的優惠金額。