投訴單位：深圳環宇貨運服務有限公司

投訴內容：
劉立在2010/9/2經深圳環宇貨運服務公司從廣州市天河東路28號1607房發運鋼琴一架到瀋陽市東陵區天拄西路10號242房.運費及保險費共2200元,保價1萬元,當時約定7-10天運到瀋陽.但至今沒有收到.幾年來,本人及本人的姐姐和弟弟(因本人定居國外)多次與承運人曾文學聯絡都沒有任何結果.其給出的理由是第二承運人與第三方的經濟糾紛貨被扣在營口港,要求我們自己聯絡第二承運人.我們表示放棄貨物並要求承運人賠付,被承運人拒絕.