央視網|視頻|網站地圖
客服設為首頁
登錄
投訴內容
投訴列表 >> 商業零售
投訴內容

投訴單位:淘寶 潮派潮男裝旗梘店

投訴內容:
此次淘寶購物非常不愉快,http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.5.0.40.solTD4&id=18568207672該店産品形容為羽絨服,並且介紹羽絨填充,羽絨65%,羽毛35%,實際拿到的産品標籤顯示為“羽絨棉棉服”跟賣家聯絡問為何意,回復曰:“羽絨與棉混合填充是為羽絨棉”,問其為何不在産品描述中標明,其曰“中國大環境就如此,別人買了都很高興的穿着去上班,為何你不能?”“不滿意就退貨吧!”試問中國的大環境真的如此嗎?真的是因為不滿意才退貨嗎?我認為我們的購物環境應當以誠信經營為基礎,才會越來越好,後經協商商家願意為自己的欺騙行為補償 56元錢,但始終不承認自己欺騙,試問不是欺騙為何要補償?讓人惱火的是商家的這種態度,明顯就是名目仗膽的欺騙,為此我決定投訴其商品與描述不符,結果淘寶的系統回復是投訴過多暫不處理,後維權,我的要求是全額退款不退貨以示懲罰或者淘寶對該店停業整改直至將信息改正,事實上對於消費者而言既然選擇購買就不會因為一點錢去計較,只要是産品可以便可以,通過這次購物使我對網上購物的誠信産生懷疑

投訴反饋

截止目前沒有反饋。


投訴反饋請聯絡315@cntv.cn

模塊標題 更多

圖片證據

  • 示例圖片