投訴單位：北京網目圖文信息技術有限公司

投訴內容：
去年10月19日我在該公司的“瀏覽網(gotoread.com)”上訂購了2013全年雜誌，本來1月份應該收到第一期的，可是如今到了三月還沒有到。1月底曾經打他們電話投訴過，他們也説會儘快。但至今還沒有等到，我想退款，最近又打了電話過去，可是怎麼打都打不通。我不希望他們補寄，只要求他們退全款！