投訴單位：圓通速遞

投訴內容：
我在2013-2-21我在淘寶購買了新鮮的牧草，賣家當天就發的貨。在2013-02-23 15:21:05就已經到了我們當地的快遞公司雲南昆明新迎分公司，他們公司具體地址我不清楚，但是新迎這個地方離我家只有2公里左右，我打電話過去他們公司，電話通着，但是沒人接聽，我打了不下15個電話，後來終於接了，對方是女的語氣相當糟糕，叫我多等下會死嗎？最後説送不送我問了之後會通知你。結果我等到25日聯絡，我只好又打過去，也是打了數個，接起來説不知道，最後到下午5點快遞終於來了。網上狀態就變成我2-24，2-25休息，我根本沒有接到圓通詢問我是否休息的電話，（如果需要證據，我可以去打通話清單）。新鮮牧草打開已經生霉，還少了2斤，這是快遞剛剛走我才發現的，於是我聯絡了快遞業務員，覺得他也不是完全的錯，因為分件的另有其人嘛，圓通管理混亂也是眾所周知的，所以也就沒找那業務員為難，淘寶賣家又送了二斤草還把責任攔下，相比之下我覺得圓通真是夠糟糕的，在百度上打“圓通”二字，幾乎都是罵聲，我必須投訴這樣會在電話裏叫用戶去死的，還隨意篡改用戶信息的快遞公司！