投訴單位：上海宅急送九星營業廳

投訴內容：
我是做淘寶的，經常通過淘寶網的在線下單通道發宅急送，每次下單後當地網點都不上門取件。打電話到網點每次都説沒人取，如果想發就送過來。想想可能真的沒人忙不過來吧，就給他們送過去吧。可每次送過去他們那裏都座着好多個業務員，要麼在打牌，要麼在電腦上看電影，要麼幾個人圍在一塊吹牛，難道這都不是人？這也就算了，更可氣的看下面的。。 2月26號又有一單貨，客戶要求發宅急送，想想實在不行再給他們送過去就是了，所以就答應了。同樣是網上下單，打電話到網點讓他們收貨，意料中還是那句沒有人，想發就送過來吧。送過去看到的還是每人抱着一台電腦在看電影。愛理不理的。我正好看到了他們廳裏的經理，所以就隨口問什麼時候能正常讓人上門取件，這樣每次送過來即耽誤時間又無型中減少了你們的訂單數。還沒等經理開口邊上一個叫王亞飛的業務員就插嘴了：“你是哪的啊，你有多少件，不多的話就送送吧，沒時間給你取。”我説：我件並不少，而是因為你們每次不去取，所以我儘量不發你們的件，不然我發貨很麻煩。叫王亞飛的業務員就兇狠狠的説不發你為什麼發我們的，那這件就不給你發了，拿走吧，而且還和廳裏的其它業務員説都不要收我的件。後續還有。。。。。。