投訴單位：韻達

投訴內容：
深圳25號晚上收件，26號未到，催件説27號能到，27號中午打了很多電話電話諮詢，説查了回復我，下午2點40左右1824號回復叫我等待，我急用問他什麼時候能到，他説不知道，我問他在哪我出提，也是不知道只知道在東莞公司，我問他你打電話給我有什麼意思表達，他説告訴你的件我們在處理。我現在要的是結果，為什麼深圳到東莞3天都不能到，不可以理解，出乎意料連28號都沒有到貨，也不韻達公司還送不送，也沒有人聯絡我。這麼大的公司這麼差的服務，總部電話打了N多次，也沒有結果。難道總部就沒有辦法，真這麼無能。希望給個答覆。