投訴單位：奧康鞋業旗艦店

投訴內容：
雙11在奧康鞋業旗艦店搶的兩雙鞋，交易單顯示兩雙已發貨。月底後只收到一雙鞋，穿後發現有質量問題，做工問題一隻鞋舌寬出大截是歪的，楞腳背，沒想到竟在奧康官方商城買到次品，還不賠償，沒享受到雙11的優惠，帶來的是煩惱，另一雙鞋沒收到的鞋沒超賣，沒幾人收到，要求的延期30%的賠償也沒有只退原款。對另一雙質量問題賣家拒不賠償，賣家還弄個假的發貨單，根本不要乎雙十一的規則。維權的拉鋸戰，你還傷得起嗎，申請客服界入後，投訴賣家延遲發貨的要求被告之沒有證據，投訴不成立，我暈了，原款都退回來了，賣家都認了沒發貨，小二卻不認。到現在天貓小二無視提供的五六張質量問題實拍圖，竟説未收到買家的有效憑證，強行完結對賣家的投訴。 淘寶網致力於為您提供優質、高效的服務，感謝您對淘寶網的支持！關於維權編號：41008760，訂單編號： 195570515928015問題，關於您反饋的商品問題，目前根據您的舉證無法證明商品問題，請您在48小時內提供貨物存在問題的相關憑證（如：完整的清晰的旺旺聊天歷史記錄截圖（能證明商品存在質量問題的憑證）、國家認可的檢測部門出具的檢測證明等），天貓收到後會核實處理。