投訴單位：駐馬店東芝影印機售後

投訴內容：
2012年11月6日機器交給駐馬店東芝售後，8日售後講發往鄭州維修。19日説廠家不維修，換塊主板600元。我公司同意花600換主板+50元運費進行維修。駐馬店售後口頭承諾21日到我公司安裝。21日我打駐馬店售後電話詢問什麼時候安裝。駐馬店售後卻講，無法安裝，主板發不了。沒辦法了。