投訴單位：永定縣錦浩電子貿易有限公司

投訴內容：
雙十一在天貓商城購物遭遇虛假門，當天在入圍活動的賣家錦浩數碼商城購買三星I9100手機一部。截止到11.23日，賣家故意寫錯買家地址和手機，導致收不到貨。有收到貨的朋友，包裝盒內沒有手機，只有一根線。而且在天貓商城，該店已經關閉。按真實情況辦理退款遇到賣家的搪塞和阻擾。投訴天貓商城，也為能解決。請給與幫助，謝謝！