投訴單位：國美網上商城

投訴內容：
在國美商城，買了2部蘋果手機，貨到付款了（要求先付款）驗貨發現不是蘋果廠家原廠包裝，屬於二次封裝的，而且手機白色包裝特別的臟，很明顯的污漬，申請退換貨居然拒絕，態度強硬。