投訴單位：京東商城

投訴內容：
我買的剃鬚刀由於看錯了，誤買了刀片，想要換貨時卻由於售後一句這是屬於個人護理而拒絕，而你們京東換貨條件上寫明不影響第二次銷售情況下可給予退貨，還有一條寫明個人護理不可退換貨。作為消費者的我們是應該看哪一條？ 買來的刀片並沒有拆封，包裝完好，完全不影響第二次銷售