投訴單位：上海盛大網絡發展有限公司

投訴內容：
這個手機6月28號開始預訂，要全額付款。説是7月20日發貨。我在7月11日買了兩部手機，但是他並沒有發貨，説是要按付款順序發貨，要我等到9月份，我要求退款，以各種理由拖延，還告訴我最快也要30.天退款。 現在有零星幾個人收的手機，還都説手機有嚴重的質量問題。我問客服，你們手機有合格證嗎。他説沒有。請問這樣的手機怎麼樣能在網上直接銷售。。還帶有嚴重的圈錢行為。希望你們等幫幫，買它手機的用戶，大家都在等他個介紹，可是盛大公司沒有任何道歉。我們投訴了上海315也不管用。。