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投訴單位:盛大網絡

投訴內容:
盛大手機欺騙消費者,遲遲不發貨,而且不能退款, 因為遲遲不能發貨, 看了該公司官方網站説遵守國家規定退款條例,7天無理由退換貨, 由於未能及時發貨, 還沒寄出來,想要提前退款, 但是該公司拒絕,聲稱只能收到貨後檢查沒有任何質量是不能退貨的, 除非有質量問題可以換貨, 這不是強行消費者購買嗎,那官方網站的那個退換貨的説明是寫來擺設?嚴重欺騙消費者啊。

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