投訴單位：上海韻達快遞公司

投訴內容：
2012年2月22日，我從湖北襄樊經由韻達快遞發一雙羽毛球鞋到上海，單號是1200454516543，所有快遞記錄也只能查到2月22日的，28日我打電話查詢説是遺失了。鞋子我是550元進貨的，我要求全額賠償，由於之前一直用韻達發了不少快遞，經過幾次我主動給上海韻達公司打電話，協商金額始終只能談到200，而且一直是我主動給他們打電話，他們從未主動聯絡我。現在我的方案是要麼賠償我一雙全新的一樣的羽毛球鞋，要麼全額賠償。 由於現在韻達公司很難聯絡上，故尋求你們的幫助，希望看到儘快幫忙解決下，非常感謝！