投訴內容:
本人於2012年3月16晚9點於嘉麗購電視購物臺購買了一台聯想樂PAD 7寸巨惠超值平板電腦【銷售編號:20103639】,當時字幕顯示有金士頓16G內存卡一張。可是當2012年3月18日上午11點快遞送到時要我先付款才能驗收。我就付款後驗收時發現無金士頓16G內存卡就與嘉麗購物聯絡。當時給我的答覆是不送卡,可是我16晚明明看到的字幕,我也在嘉麗購物網站上看到節目單商品介紹也有,當時我就要求退貨。嘉麗購物就説不行。並且快遞未簽字就説我已經簽收。後我多次電話聯絡他們公司。現也存認當時節目有此贈品,但説我購買的價格是送不了,要報告公司領導才能有解決方案。現在我收到商品多日也未使用,我要求儘快給我解決。 |