投訴內容:
高朋網售賣假天梭一事,據高朋網網頁顯示,約有1600名消費者參與團購,涉及金額總值上百萬。經各大媒體曝光之後,雖然高朋網對外宣稱對消費者進行補償,但至今消費者未得到任何補償。經過媒體協助在2011年12月30日曾答應的與消費者協商,結果高朋網相關人員拒接電話並且爽約。至今仍然沒有解決。現在消費者已聘請律師準備起訴,但法院還未受理立案。
我們消費者不僅因為高朋網售賣假天梭表受到一次傷害,更因為高朋網表裏不一,口是心非的態度,受到二次傷害。
高朋公關總監顧明女士13501070531
圖片説明:
圖1:某消費者收到的假表,表蓋已脫落
圖2:印刷粗糙的説明書
圖3:高朋網客服聊天記錄(就算退款也不承認表是假的)
圖4:高朋網短信 |