投訴單位：北京星河風尚科技有限公司-佳品網

投訴內容：
佳品網在網頁的首頁、首行，標明：“7天無條件退貨”；在退貨流程中有一個地方標明，無條件退貨只針對1000元以內的商品。後續退貨流程候總界定的條款和“無條件退貨”是相違背。 每一款産品，只要超過1000元，網頁沒有任何提示，標明這個不享受“7天無條件退貨”，這個很誤導消費者。並且同時有兩個相互矛盾的退貨説法，一個首頁標明的“7天無條件退貨”，一個退貨流程中列明的無條件退貨只針對1000元以內的商品。當吸引消費者的時候，用首頁標明的“7天無條件退貨”；當消費者要退貨的時候，用退貨流程中列明的説法。 這種用相互矛盾的內容，誤導消費者，其實就是一種欺詐行為。