投訴單位：京東商城、廈門電信

投訴內容：
1、本人在京東商城推出1元搶購活動中，搶購成功兩個産品，但是在搶購成功要提交訂單的時候，卻無法提交（本人當時的網絡是正常的，第二天問京東客服的，對方也承認是他們系統問題），等到一個小時左右之後，可以提交，價格變回原價，本人保持了當時搶購成功的屏幕拷貝。之後投訴到北京315和廣州315，均無法解決，都是建議起訴京東商城。為了這點價值的産品而走法律程序，估計得花更多的時間和費用，得不償失。 2、廈門電信推出自選號碼活動中，我買了一個別人成功自選號碼18950001121，原來還可以選擇19元暢聊套餐和39元暢聊套餐，但是後來不知道什麼時候取消了19元暢聊套餐。限制我必須選擇39元以上的套餐，已經被逼使用2年了。投訴廈門315，依然是解決無門，按照慣例，又是建議我起訴廈門電信。咳 ，只能是一聲嘆息。只希望工信部趕快推出百姓自由更換網絡的權利。 誠信在強勢企業面前就是一個虛無縹緲的幻想，只能一切為它服務。