中國網絡電視臺消息(中國新聞)：國家工商行政管理總局昨天(1號)正式公佈了《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》，將於今年7月1日起施行。針對網絡交易的特點，首次對網絡經營者和網絡交易平臺經營者的義務做了明確的規定，以保護網絡經營和消費者的合法權益。

　　管理辦法中明確了個人網上開店實名制原則，要求通過網絡從事商品交易及有關服務行為的自然人，應當向提供網絡交易平臺服務的經營者提出申請，提交其姓名和地址等真實身份信息。

　　購物索要票據是消費者的合法權利，但是一直以來網絡購物的票據如何提供一直沒有明確的規定，新出臺的辦法對這一問題作了詳細的規定，消費者如果要求網絡經營者出具合法的交易票據，經營者應當出具。在徵得消費者同意後，經營者可以以電子化形式出具相關票據，電子化的票據可以作為處理消費投訴的依據。

　　網絡交易一般都要提供消費者的身份證、聯絡方式等相關信息，新出臺的辦法對如何保護消費者的隱私和信息安全也作了明確的規定，網絡經營者對收集的消費者信息，負有安全保管、合理使用、限期持有和妥善銷毀的義務，不得不正當使用，不得公開、出租、出售；網絡交易平臺經營者應當採取必要措施保護涉及消費者個人信息的數據資料信息的安全，不經過交易當事人同意，不得向任何第三方披露、轉讓、出租或出售 。　

責編：劉一