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66%的人認為保健品業濫用孝心綁架消費者

發佈時間:2011年10月08日 14:29 | 進入復興論壇 | 來源:中國青年報


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血燕被曝100%不合格,京城藥店仍在售天價燕窩。漫畫:鄺野

  近年來,保健品市場魚目混珠、誇大宣傳等亂象叢生。8月中旬,浙江省工商局抽檢發現,3萬多盞血燕亞硝酸鹽含量超標大約330倍,血燕産品不合格率高達100%。

  上周,中國青年報社會調查中心通過民意中國網和搜狐新聞中心,對1891人進行的一項調查發現,受“血燕事件”影響,47.0%的人表示對保健品的信任度降低,其中20.3%的人對保健品“完全不信任了”。另外,47.0%的人表示“一直對保健品有懷疑”。受訪者中,71.5%的人購買過保健品。

  保健品到底有沒有用

  武漢市市民吳先生的母親去年生病住院時,他曾花幾百元購買了一款“血燕套裝”給母親補補。而“血燕事件”被曝光後,吳先生驚出一身冷汗,“當時母親剛做完手術,身體非常虛弱,萬一齣什麼狀況,我會內疚一輩子。保健品大多是給老人的,難道那些商家就沒父母嗎?”

  吳先生坦言,自己一直對保健品的功效不大了解,“據説燕窩的營養價值不如雞蛋,只是被貼上了營養聖品、保胎聖品、美容聖品等各式‘聖品標簽’而已,讓人看得眼花繚亂。”

  調查發現,受訪者對當前保健品的功效普遍持懷疑態度──51.0%的人感覺保健品“沒什麼作用”;21.5%的人擔心保健品“反而有害”。另有36.0%的人確信保健品“有一些作用”,2.5%的人認為“作用很大”。

  北京某高校臨床醫學專業研究生周愛琴認為,大多數人買保健品就是買個“安慰”和“放心”。周愛琴參加高考前,母親曾為她買過保健品,據説“每天一瓶可以舒緩神經,增加記憶力”。她“吃了之後覺得輕鬆了許多”,但現在想來那只是一種心理作用,“因為當時身體其實沒有明顯變化。”

  調查中,30.5%的人覺得很多人購買保健品就是一種“安全感消費”。另有44.9%的人認為,保健品市場火熱是因為人們對健康越來越重視,39.0%的人覺得很多人“生活習慣不健康,希望用保健品來彌補”。

  中國保健協會保健食品委員會相關負責人提出,有針對性地服用保健品對身體健康有好處。保健品的一個明顯優勢是本身有營養,有的還具有醫療輔助作用。隨著我國逐步進入老齡社會,保健品市場的繁榮還將繼續。當前的問題是,如何進一步規範保健品市場。

  76.6%的人呼籲加大對虛假宣傳的懲罰力度

  中國醫藥保健品進出口商會的資料顯示,2009年,中國以134億美元的市場規模成為世界第二大保健食品市場。保健品的消費屬性正逐步從可選消費品轉為生活必需品,預測2011~2015年行業的複合年均增長率可達21%。

  清華大學社會學系教授孫鳳指出,如今保健品市場火熱,很重要的原因是當前消費者對健康高度關注。很多商家正是抓住了這個契機,通過廣告宣傳等形式向消費者傳遞信號,比如“小孩子一定要補鈣、補鋅才能成長”,“成年人要補充各種維生素”等,以此來操縱消費者的購買觀念。

  孫鳳説,保健品廣告還會通過視覺上的衝擊、明星的代言來誘導消費者,“很多保健品不一定有所謂保健功能,但過度渲染會讓越來越多消費者被牽著鼻子走。”

  保健品市場存在什麼問題?調查中,87.5%的人首選“虛假和誇大宣傳的情況較多”;66.0%的人認為,濫用“孝心”宣傳的情況較多,有綁架消費者之嫌。

  在周愛琴看來,保健品不是藥品,很難快速、明顯地改善人體機能,更不能治病。現在一些保健品宣稱“僅用3天改善睡眠”、“連服一療程增強記憶力”等保證,大多涉嫌虛假宣傳。

  周愛琴認為,當前保健品宣傳主打“孝心牌”的現象非常普遍。比如商家在廣告和促銷過程中將顧客買不買直接與孝不孝順挂鉤。一些保健品的廣告上,還經常描述一個孝子拿著保健品送給父母,一家其樂融融的場面,這是一種變相的“濫用孝心”現象。

  調查中,76.6%的人呼籲加大對虛假和誇大宣傳的懲罰力度。

  《保健品監督管理條例》一直未能出臺

  對於當前保健品市場存在的問題,73.3%的人直指“市場魚龍混雜”。

  業內人士張先生告訴記者,要解決保健品市場魚龍混雜的情況,關鍵在於完善制度。國家在2009年出臺的新《食品安全法》雖然規定,保健食品的標簽、説明書不得涉及疾病預防、治療功能,産品的功能和成分必須與標簽、説明書一致,但具體的《保健品監督管理條例》一直未能出臺。保健品市場沒有具體的行業規範,因此相關的監測和監管工作也無法展開。

  張先生説,在一些發達國家,保健品類屬於食品,與藥品界限明晰。但我國很多東西都是藥食同源的,比如枸杞子,既可以作為食材,也具有保健作用。所以在我國,保健品介於食物與藥品之間,如果相關的界定和審批標準不夠完善,會導致界限不明晰。這樣一來,很多廠商會將保健品當做藥品來宣傳,且虛假宣傳比較多,從而誤導消費者;有的廠商則為節省成本,不走保健品的審批程序,但在售賣時極力宣傳其保健功能。

  本次調查中,74.2%的人呼籲儘快出臺或完善相關立法;70.8%的人建議對問題保健品生産商加大懲罰力度;70.5%的人期待嚴格保健品審批;另有52.3%的人認為,應該鼓勵消費者舉報問題保健品。

  中國保健協會相關負責人認為,政府應儘快出臺《保健食品監督管理條例》,同時保健品行業應建立安全誠信體系,確保産品質量和安全成為企業自覺自願的行為;另外,國家還應加大“打假扶優”力度,並加強營養保健知識的科普宣傳和教育,讓消費者樹立“只吃對的,不吃貴的”的消費觀念。