3G門戶手機白皮書：塞班疲軟 安卓將崛起

　　12月16日消息，3G門戶發佈了《2011年手機體驗白皮書》，對2011年中國手機操作系統發展趨勢做出預測：2011年塞班如再不求變，其一統江湖的局面或將結束，而安卓手機將迎來爆髮式的增長。

　　塞班不變即亡 安卓將一統天下

　　3G門戶軟體業務中心總監張磊介紹説，2010年塞班手機用戶增長量明顯不敵安卓。相關數據顯示，2010年第二季度塞班雖佔據中國智慧手機市場的絕對份額，而安卓雖然僅位居第三，但是其增長勢頭非常明顯。在目前市場競爭態勢下，預計2011年底有望雄踞第二。中國市場的操作系統市場走勢與全球市場完全一致。2010年第三季度安卓佔全球智慧手機市場的25.5%，僅次於塞班，已經成為第二大智慧手機系統。而塞班儘管終端銷量有大幅度提升，但增勢下滑10%。中國手機操作系統市場佔有率與全球形勢基本一致，

　　從手機終端廠商的選擇來看，眾多廠商紛紛投向安卓的懷抱。2010年摩托羅拉憑藉多款谷歌Android系統機型在2010年打了個翻身仗,索尼愛立信明確表示堅定的站在安卓陣營 ，三星也宣佈將不再出品支持塞班的手機産品。與此同時，國産手機也紛紛以安卓預借安卓春風激活新一輪的飛速發展。面對這種形勢，靠諾基亞苦苦支撐的塞班顯得孤掌難鳴。

　　據3G門戶《2011年手機體驗白皮書》研究顯示，目前塞班與安卓目前競爭主要集中在2000-3000元區間終端市場，在3000元以上終端市場中，塞班競爭力明顯不足，受制于硬體性能不高、兼容性不強、處理器主頻較低等影響，這也是塞班在高端市場的用戶體驗不及安卓的主要原因。不僅如此，在另一勁敵iPhone多次升級換代的攻勢下，塞班在高端市場的份額流失非常嚴重。這也再次印證了喬布斯曾對媒體所言，高端智慧機市場的“大蛋糕”相對穩定，各方競爭只可能呈現出此消彼長的態勢。

　　“大象之軀，難以轉身”，有人曾經這麼形容今日的諾基亞。然而，諾基亞全球副總裁鄧元鋆在接受3G門戶採訪時表示出充分的信心。他認為，塞班仍有很多優勢。“擁有全球最大的用戶群，移動終端豐富多樣，支持廣泛的産品和不同用戶群。”通訊專家項立剛對於塞班未來也持較為樂觀態度，他認為，斷言塞班從此沒落還為時過早，同時，基於安卓的開放性，能為用戶提供提供大量豐富的應用， “在近兩年我還是更看好安卓的發展勢頭。”

　　體驗乃是王道

　　3G門戶軟體業務中心總監張磊介紹説，正如市場大環境所示，從3G門戶1.4億註冊用戶的龐大後臺數據分析來看，安卓手機用戶每月環比增長高達約200%，而塞班手機用戶增長趨緩，iPhone用戶數量則相對穩定。3G門戶《2011年手機體驗白皮書》相關調查顯示，用戶對於手機操作系統本身並沒有特別理性的認知判斷。用戶所看重的是，哪個操作系統能更加方便快捷的找到適合自己需要的應用。

　　張磊解釋説，綜合分析以上數據和用戶聲音，恰恰反映了塞班、安卓之爭的本質乃是兩者應用體驗的較量。正是因為iPhone和安卓出色的操控體驗和UI界面給用戶體驗帶來革命性的變化，良好的用戶體驗使其備受用戶青睞。不容忽視的是，iPhone因系統封閉及價格門檻，始終擁有相對固定的用戶群體。而隨著千元安卓手機的涌現和開放平臺的特性，將加速進入井噴增長階段。

　　“唯有大量優質豐富的應用、良好的應用體驗才是一統江湖的王道。”3G門戶副總裁曹明對記者説，“用戶體驗是檢驗應用産品與服務價值的試金石，對於身處激烈市場競爭中的手機廠商而言，尤其需要重視用戶體驗。”

　　曹明還向記者介紹説，3G門戶基於近七年來對中國手機互聯網的深刻洞察與理解，自2008年以來便以用戶體驗為導向，注意傾聽用戶聲音，每年年底推出《手機體驗白皮書》，並與業界分享用戶意見，力求推動行業各界不斷改進用戶體驗，滿足用戶日益增長的應用需求。

　　據悉，在《2011年手機體驗白皮書》中，除了操作系統發展趨勢的預測外，還通過對用戶行為的分析，預言明年手機互聯網將出現眾多趨勢。包括：手機G時代勢不可擋;;手機終端將借安卓之勢雄起，國貨當自強;手機社交將被重新定義，即時通訊不再一統江湖;應用商店將進入戰國時代;應用開發者全民皆兵時代到來;手機支付將在生活相關領域無處不在……，涉及到硬體、遊戲、手機支付，應用商店操作系統等目前業界最關注的多個手機互聯網領域。

　　據3G門戶介紹，《2011手機體驗白皮書》是3G門戶基於1.4億註冊用戶行為分析和專業評測，與全國主流網絡、報紙和電臺等媒體聯合，通過用戶投票、評論、討論等多種形式廣泛徵集用戶意見，從而確保了內容的權威性和公正性。截止到12月14日，3G門戶《2011年手機體驗白皮書》共徵集到逾兩百萬手機用戶關於體驗的真實意見。