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發佈時間:2011年03月14日 09:32 | 進入復興論壇 | 來源：中國網絡電視經濟臺
3•15內幕人士徵集令之十七：電器維修之惑
新買的家電産品出了問題，按照“三包”選擇退貨時，卻常常發現並非易事。高昂的“包裝費”，讓消費者頭疼不已？
因質量問題，被商家主動“召回”的問題産品，在退貨時竟被告知，“折舊費另計”？
購買時聲稱提供的“免費安裝”，在售後上門安裝時，卻無故多出了一筆“材料費”；
保修期內，産品出了問題，售後服務熱線的接線員在承諾“儘快處理”後，處理結果卻“石沉大海”；
一旦過了保修期，電器出現了問題想要維修，“上門費”、“維修費”、“材料費”等等各種名目的收費更是漫天要價；
購買家用電器之後，為什麼還有如此之多的“後顧之憂”？到底是誰制定了這種種“規矩”，讓消費者無奈埋單？ 如果你是內幕知情人，請聯絡我們！cctv315@cntv.cn 讓我們為凈化消費環境共同努力！
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