團寶網簡介

    團寶網（www.groupon.cn）于2010年3月上線，現有員工近2000人，團購業務率先開通368座城市，是中國最具規模的團購網站，也是國內唯一一家2010年度實現全面盈利的團購網站。

    團寶網引領和帶動了groupon模式在中國的飛速發展，目前中國的團購網站已達3000多家。團寶網基於Groupon的模式，在“一日單團”的基礎上，于 2010年8月首推“一日多團”，全面了帶動整個團購行業從“一日單團”到“一日多團”的服務模式轉型。

    2010年6月，團寶網為保障消費者權益連續推出了“先行賠付”和“三重服務保障體系”等服務舉措，樹立了團購行業服務標桿。2010年10月19日，團寶網全球首推“隨時退”無障礙退款消費保障服務，成為國內網絡團購行業的一次重大戰略性舉措，引領了團購行業服務的大升級，樹立了“未消費可退款”的團購服務新標準，使消費者權益得到了更全面的保障。2011年2月，團寶網簽約何潤東、秦嵐、于娜3大明星聯袂代言，開創了團購行業明星代言先河，同時在央視、衛視、分眾傳媒、全國主要城市地鐵、航空公司、各大網站等進行規模化的品牌推廣。

    截止2011年4月，團寶網已擁有超過1300萬會員，月獨立IP超過5000萬，PV值超過1.6億。自上線以來，團寶網已成功組織團購活動數萬次，為近兩萬商家提供了卓有成效的營銷支持，累計為消費者節省消費開支達百億元。領導人：任春雷

    職務：團寶網創始人，任董事長兼CEO。

    簡介： 2010年3月創建團寶網，引領和帶動了Gruopon模式在中國的發展，首開“一日多團”的業務模式，並通過率先推行“隨時退”而樹立了“未消費可退款”的團購服務新標準，同時開啟了團購行業明星品牌代言的先河。目前團寶網業務範圍覆蓋368座城市，是國內規模最大和最具影響力的領導性團購網站。

    對“CCTV中國年度品牌發佈”活動的寄語：

    展現品牌創新，推動商業文明

    突出表現及成就

    2010年12月，榮獲《互聯網週刊》“2010年中國網絡團購企業TOP30排行榜”的 “市場拓展能力排名第一”以及“用戶滿意度排名第一”；

    2010年12月，榮獲“2010中國互聯網經濟論壇”評選的 “2010年度團購最具社會責任獎”以及“2010年度團購行業領軍獎”；

    2010年12月，榮獲2010首屆團購峰會評選的 “2010年中國團購網站創新獎”以及“2010年中國重信用團購網站”；

    2010年12月，團寶網榮獲中國電子商務協會、《中國計算機報》等聯合評選的“2010年消費者最佳口碑獎”；

    2010年12月，團寶網榮獲中國互聯網信用評價中心評選的“2010誠信網站示範單位”；

    2011年3月，榮獲第三屆“中國新媒體節”評選的 “2010中國團購網站十大領軍品牌”。

    企業創新成就體現

    1、先期成立。

    2010年3月成立，引入和推動了Gruopon模式在中國的發展，跟進的團購網站已達數千家。

    2、最大規模，迅速發展和擴大。

    團寶網上線後全力擴張，業務覆蓋範圍迅速擴大：2010年4月份團寶開通30多個城市，到5月份就到50多個城市，6月8號就到了108個城市；，9月份，已經覆蓋到全國300多個城市，目前耶夫覆蓋全國368座城市，是國內規模最大的團購網站。

    3、創新groupon業務模式。

    團寶網率先將Groupon原有的“一日一團”變為“一日多團”，這種符合中國消費習慣的創新也是滿足消費者需求一種體現，實現了消費選擇權益最大化，全面帶動了整個團購行業從“一日單團”到“一日多團”的業務模式轉型，業內企業紛紛跟進。

    4、樹立服務新標準

    2010年6月，團寶網率先推出“先行賠付”和“三重服務保障體系”（嚴格審查+全程監控+先行賠付），樹立了團購行業服務標桿。“嚴格審查”是指在團寶網上線的商家必須要經過“企業資質審查、服務協議審查、服務承諾審查”，缺一不可。雖然通過了嚴格的三審，但在整個服務過程中團寶網會“全程監控”，一旦在服務過程中發現因商家服務問題可能會影響大多數消費者的權益時，此次團購服務會被立刻叫停，而團寶網不僅會全額退還會員所付款項，還會向所有參團的消費者再返利20G幣，並允許在後續團購中無障礙使用。如果有個別消費者不滿意，可以通過團寶網投訴熱線進行電話投訴，團寶網會在接到投訴的第一時間進行核查，一旦查明消費者投訴屬實，團寶網將會立刻啟動“先行賠付”程序，優先向消費者退款，然後再由團寶網和商家協商後續處理方案。

    2010年10月第一個推出“隨時退”，就是想買就買，想退就退，無論什麼原因，隨時申請，即刻到賬。在消費有效期內可以隨時申請退款，超過有效期系統會自動退，遵循“原路來原路回”的原則可以退還到消費者的支付寶或者銀聯賬戶。

    “隨時退”的特點：一是“隨時”，無論是在消費有效期還是超過有效期，都可以退；二是不設人為障礙，不收取任何手續費；三是消費者有選擇權，可以選擇退款到團寶現金賬戶，也可以選擇退款到支付寶或銀聯賬戶。

    “隨時退”完全打破和顛覆了業內“未消費不退款”的潛規則，樹立了“未消費可退款”的服務新標準。今年315期間美團、拉手、糯米、滿座等網站紛紛跟進推出“過期退”、“過期退款”、“7天內未消費無條件退款”等舉措，使“未消費可退款”成為主流團購網站的標配。

    4月12日，商務部發佈的《第三方電子商務交易平臺服務規範》，建議第三方電子商務交易平臺設立冷靜期制度，允許消費者在冷靜期內無理由取消訂單。而團寶網的“隨時退”不但給予了消費者最長的冷靜期，也早已經通過半年以來的實際行動踐行著這種規範，並且引導了業內多家團購網站仿傚和跟隨。

    5、最早獲得投資

    團寶在2010年4月即完成第一輪融資220萬美元， 2010年12月又獲得第二輪融資。目前僅在品牌營銷推廣上的年度投入過5億元。

    6、唯一實現年度盈利

    團寶網是國內首家也是唯一一家2010年度實現全面盈利的團購網站。

    過去一年企業經營方面的相關數據

    1、業務覆蓋368座城市。

    2、員工人數2000人。

    3、實現了2010年度盈利。

    4、截止2011年4月，團寶網已擁有超過1300萬會員，月獨立IP超過5000萬，PV值超過1.6億。

    5、成功組織團購活動數萬次，為近兩萬商家提供了卓有成效的營銷支持，累計為消費者節省消費開支達百億元。