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2007年3月5日 315貢獻獎候選人:浙江省工商行政管理局

發佈時間:2012年02月27日 10:49 | 進入復興論壇 | 來源:中國網絡電視臺 | 手機看視頻


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315貢獻獎候選人:浙江省工商行政管理局 (圖片來源:央視315晚會)

  2005年4月,浙江省工商局在一次兒童食品的抽查行動中發現,雀巢金牌成長3+奶粉碘含量超標,這個消息不僅讓浙江省工商局的同志們頗感意外,也讓全國的消費者感到吃驚:難道這麼知名的牌子會有問題?

  浙江省工商局副局長馬柏偉:那我們檢測當中發現最早的,像奶粉當中的雀巢奶粉,它也存在著商品質量問題。

  醫學證明,過量食用碘會導致甲狀腺腫大,而兒童比成人更容易導致甲狀腺腫大。

  針對雀巢公司生産的“金牌成長3+奶粉”被檢測為不合格的情況,根據有關規定,浙江工商局迅速通過媒體向社會公佈了這一消息,同時提醒消費者在購買時應當注意的事項。

  雀巢“金牌成長3+奶粉”不合格的事實讓消費者意識到,洋品牌不能盲目迷信。之後,浙江省工商局在市場監管過程中,更加密切關注洋品牌的質量問題。可是,對洋品牌監管並不是一帆風順的。

  浙江省工商局副局長馬柏偉:他這個經營者不配合的程度要高於國內的生産經營者。有些廠家,他就覺得對在中國銷售的商品,接受中國執法部門的監管,他感覺到彆扭。

  2005年10月,浙江省工商局消保處處長潘偉剛剛休完十一長假就接到了上級指示:抽檢整個杭州市場的數碼相機。

  一週後,國家照相機檢測中心出具了檢測結果:

  排名在全球50強之列的索尼公司的數碼相機,被抽檢的9款産品中,6款不合格。不合格的項目一是白平衡失效,二是成像不均勻,三是液晶屏亮度不夠,四是自動曝光不準確。這樣一個結果是誰也沒有料想到的。

  浙江省工商局消保處處長潘偉:我當時蒙了,索尼這麼一個品牌,這個企業,是個世界前50強的企業,應該説在老百姓的心目裏面,是一個層次非常高的品牌,怎麼會出現這麼多問題呢

  出於長期以來對索尼相機的信任,浙江省工商局消保處的工作人員考慮到,6款相機不合格,會不會有其它原因?

  浙江省工商局消保處處長潘偉:萬一是水貨,或者是其他非法的途徑,這一點必須要落實查清楚。

  很快,經過調查,浙江省工商局確認,抽檢的索尼相機確實是索尼公司的産品。

  為了慎重起見,工商局決定,對索尼相機進行第二次抽檢!

  第二天一早,大家便分頭前往紹興、寧波、溫州等地區,抽取了與初檢不合格相機同型號的相機各5台,第二次擴大抽檢開始了。

  為了保證檢測結果的準確性,在不到一週的檢測時間裏,國家照相機檢測中心安排了兩個檢測小組同時檢測。

  一週後,第二次檢測順利完成。這次的抽檢結果與第一次的完全一致!

  浙江省工商局決定,把檢測結果通知索尼公司。

  然而,之後的工作進展並不順利。

  浙江省工商局副局長馬柏偉:我們發現質量問題以後,通知他,告訴他來人處理。他首先一個態度就是,我不要來處理,你們該怎麼辦就怎麼辦。

  儘管索尼公司表示出了拒絕的態度,但浙江省工商局決定,按原定計劃公佈抽檢結果。

  當天晚上,索尼公司得知了這一消息,為了阻止公佈抽檢結果,他們立即展開了大面積的危機公關,甚至預想收購浙江省全部有關索尼事件的報紙,結果他們被所有媒體拒之門外。

  與此同時,新華社將索尼公司的危機公關行為披露了出來。

  面對巨大的輿論壓力,索尼公司終於表示和浙江工商局合作。

  2005年12月12日,浙江省工商局通過媒體向社會公佈了索尼六種不合格相機的型號、生産廠家、不合格項目。

  同時,省工商局也要求各級工商機關對索尼相機的銷售地點開展檢查,查扣不合格相機。

  2005年12月15日,索尼公司在檢測報告上簽下了自己的名字,索尼公司開始退貨。

  浙江省工商局消保處處長潘偉:之所以我們敢碰硬,敢啃這個硬骨頭,我們敢亮劍,就是因為我們有非常強大的後臺,我們的後臺就是我們中國的法律。

  截至到2006年12月,浙江省工商局先後對多種洋品牌産品進行監管,並對不合格産品進行了查處:

  2005年5月,抽檢中發現雀巢金牌成長3+奶粉碘含量超標。

  2006年2月13日,在對索尼數碼相機的抽檢中DSC-H1、DSC-L1、DSC-P200、DSC-WT、DSC-W5、DSC-S90的照相機由於白平衡失效、成像不均勻、液晶屏亮度不夠、自動曝光不準確,被判為不合格。

  2006年3月,抽檢中發現雨果博斯,博柏利(BUBBERY),寶姿等國際知名品牌的服裝色牢度、PH值、纖維含量、標示標注不合格的問題。

  2006年11月,東芝、富士通、NEC、惠普四個品牌中的部分款筆記本靜電腦由於靜電放電抗擾度、輻射騷擾、浪涌騷擾度不符合標準,均被判為不合格筆記本電腦。

  在2006年12月的抽檢中,其樂(DARKS)、左治、雷奧納多(LEONARDO)、萊仕(STRADA)、D&G、HUGO BOSS等進口品牌皮鞋被發現了産品標識、感官質量、勾心抗彎度和幫底剝離強度不符合要求,最後均被判為不合格産品。

  浙江省工商行政管理局揭露了一些國際知名品牌所存在的質量問題,也給眾多迷信所謂洋品牌的消費者提了個醒,作為市場監管者,他們擔當起為消費者保駕護航的職責,為創造出一個和諧繁榮的消費環境不遺餘力。歡迎您登錄央視國際為您心目中的315貢獻獎獲得者投出寶貴的一票,最終的獲獎者到底是誰?答案將在315晚會上揭曉。

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