315貢獻獎候選人：張旭洋和45位奧克斯車主 （圖片來源：央視315晚會）

　　2005年5月9日上午，大連市十幾名憤怒的群眾涌進了大連市消費者協會投訴部。

　　消協工作人員：十幾名奧克斯車主，代表了八十三名車主向我們投訴，這些消費者情緒特別的激動，他們特別的氣憤。

　　此時市工商局東側的萬歲街上，36輛奧克斯汽車沿街排開引來了路人的圍觀。

　　在這群投訴者當中，領頭的就是這位個子不高的小夥子。他叫張旭洋，2005年3月8日本著對中國民企五百強奧克斯集團品牌的信賴買了奧克斯汽車。然而令他沒想到的是，就在他買車不到一個月，奧克斯汽車宣佈市了。

　　張旭洋：它(奧克斯汽車)退出市場，我沒有特別關注，他的服務承諾，廣告片我覺著我買奧克斯汽車不後悔，覺得成為奧克斯用戶我感到很自豪。

　　然而讓他更沒有想到的是，不久之後維修商已沒有配件之名停止了維修服務。可車又總是毛病不斷，這讓張旭洋愁上眉頭，急上心頭。

　　張旭洋：當時維修站的胡經理告訴車主，説你們這個奧克斯汽車沒有配件了，我們現在巧婦難為無米之炊，車已經修不了了。

　　奧克斯，中國500強企業，2003年10月，奧克斯斥資5000萬進入汽車行業，2004年04月，瀋陽奧克斯多款SUV全國上市，2005年03月24日，奧克斯集團宣佈全面退出汽車行業。

　　車主1：水箱漏，一踩離合嘎嘎響，風擋玻璃回來不兩天裂了碎了。

　　車主2：剎車總泵壞了，第一次就是這樣事，剎車抱死，幹踩油不走都發漲。

　　車主3：剎車不好，剎車失靈。

　　奧克斯汽車突然退出了汽車市場，維修商又停止了維修服務，而這些大部分還在“三包”期內的車又總是出毛病，車主們剛剛買了沒多久的車，一夜之間成了“沒娘的孩子。”奧克斯車主們面臨嚴峻的局勢。

　　情急之下張旭洋想到，通過維修商的維修記錄和其他車主的取得聯絡，達成共識，共同維權。

　　2005年5月8日，車主們自發組成了大連市奧克斯車友維權聯誼會，張旭洋被推選為車主代表。就這樣，幾十名車主走上了共同維權的道路。

　　了解情況之後，大連市消費者協會意識到事態的嚴重。立刻與奧克斯公司在大連的特約經銷商——大連瑞豪汽車專賣店聯絡。可是經銷商大連瑞豪汽車有限公司根本聯絡不上，先前的店面也已經人去樓空。

　　張旭洋：我想奧克斯集團不會把這處服務給停了，終究是中國企業五百強，五百強企業怎麼會幹出這樣事呢？

　　大連市消協利用工商管理信息網絡，查到了經銷商大連瑞豪汽車有限公司的去向。

　　5月13日，大連瑞豪汽車有限公司的李經理在“神秘失蹤”半個月後終於首次露面。

　　見面會上，經銷商和維修商紛紛叫苦，認為是奧克斯的突然推出，造成了如今的局面，也都稱自己是受害者。

　　張旭洋：維修商説，奧克斯集團已經欠他們十多萬，十五六萬售後服務款，還有配件錢，再説後續配件我也沒有哇，所以説售後服務就停了。你們這個售後服務問題還得跟生産廠家溝通。

　　張旭洋和幾名車主懷著對中國企業五百強奧克斯集團的一絲信賴，立刻驅車趕往瀋陽，查看奧克斯汽車生産商，瀋陽奧克斯汽車有限公司的情況，誰知這次又是一個人去樓空。

　　張旭洋：回來之後呢，我的心情特別不愉快，從那同時呢我對奧克斯集團缺乏這種這個信心已經完全喪失了。

　　5月18日，寧波奧克斯汽車有限公司向大連消協回函稱，瀋陽奧克斯汽車有限公司因嚴重虧損被迫停産，並稱瀋陽奧克斯汽車有限公司在法律上與奧克斯集團沒有任何關係。

　　而車主們卻從工商部門了解到，瀋陽奧克斯汽車有限公司是寧波奧克斯集團與瀋陽雙馬輕型車製造有限公司合作成立的。況且車主們買車時都是衝著奧克斯的品牌購買的，怎麼會一下子與奧克斯集團沒有任何關係呢？

　　張旭洋：只有一條道了，砸鍋賣鐵也跟奧克斯集團討個説法。

　　由期望到失望，作為車主代表，原本就有些法律基礎的有張旭洋，決定更加認真系統的學習法律，用法律的武器來維護自己和大家的權益。

　　2005年7月14日張旭洋等46名車主向大連市甘井子區人民法院提起訴訟。

　　2005年7月14日張旭洋等46名車主向大連市甘井子區人民法院提起訴訟，大連市消協還特意為車主們找來了，財經大學法學院教授王岩當他們的顧問。

　　眼看就要開庭了，下定決心要將消費者權益維護到底的張旭洋卻開始犯愁。

　　張旭洋：這個案件前期啟動資金比較大，如果讓車主自己(出錢)恐怕……

　　打官司的訴訟費需要八萬多，這對於工薪階層的張旭洋來説是一筆不小的數目。張口向大家要，又怕大家打退堂鼓，無奈之下他做出了一個艱難的決定。

　　張旭洋：為此呢，我把房子買了。

　　他的這一舉動給家庭帶來了一場不小的風波。

　　張旭洋：我母親病倒了。

　　張旭洋的母親為兒子賣房打官司一事住進了醫院，這給張旭洋帶來了很大的精神壓力，每當提起此事張旭洋的眼中總閃爍著淚花。

　　鐵了心要打這場官司的張旭洋，不顧親朋的反對還是賣掉了90多平米的房子，和妻子搬進了僅有30來平的舊樓，有人説他簡直是瘋了，有人説這樣做不值得他真傻，面對這些他總是一笑置之。

　　2006年12月，大連甘井子區人民法院判瀋陽奧克斯歸還購車款。

　　歷經十九個月，這場官司終於有了一個令車主們滿意的結果，應該説這個結果是許許多多人的不懈努力和堅持換來的。當消費權益受到侵害時，團結起來，群策群力，堅持到底，張旭洋和他的夥伴們為我們做出了可貴的示範。 歡迎您登錄央視國際(www.cctv.com)為您心目中的315貢獻獎獲得者投出寶貴的一票，最終的獲獎者到底是誰？答案將在315晚會上揭曉。