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咖啡追蹤 牙買加大使:從未向向中國出口過咖啡豆

發佈時間:2010年09月17日 16:17 | 進入復興論壇 | 來源:CCTV-經濟信息聯播

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    牙買加大使:從未向向中國出口過咖啡豆

    接下來我們關注藍山咖啡的最新消息。幾天前,我們欄目報道了,市場上銷售藍山咖啡竟然都是山寨貨,這讓很多喜歡喝咖啡的消費者氣憤不已,花著藍山咖啡的錢,喝的卻是市場上廉價的咖啡豆。大家在氣憤的同時,也在詢問這樣一個問題,有沒有一個權威部門能告訴我們,中國究竟有沒有進口過牙買加的藍山咖啡?為此,我們的記者今天專門採訪了牙買加駐中國大使。了解了純正藍山咖啡的種植環境、産量以及出口情況。我們來聽聽他的介紹。

    牙買加駐華大使考特尼•拉特雷説:(大意)介紹藍山咖啡的生長環境,每年的産量。

    在之前的採訪中,包括上島咖啡在內的很多咖啡廳和咖啡豆批發商,都説自己的藍山咖啡豆是從國外進口的生豆,自己烘焙的。

    咖啡豆批發商:我們這是國內自己烘焙的

    上島咖啡工作人員:國內自給烘焙的

    但是拉特雷大使告訴我們,到目前為止,牙買加並沒有直接向中國出口生豆。所謂的從國外進口生豆,國內烘焙的説法顯然也是個謊言。

    拉特雷大使還説,即使是進口烘焙過後的熟豆,也必須在外包裝上印有牙買加咖啡工業局的藍山咖啡標誌。而記者從上島咖啡以及批發市場上購買的藍山咖啡豆外包裝上,根本沒有這個標誌。

    牙買加駐華大使考特尼•拉特雷:藍山咖啡的標誌以及必須有的兩個證明。

    藍山咖啡追蹤

    北京:上島咖啡依然在賣假藍山

    聽了牙買加大使的話,喜歡喝藍山咖啡的消費者可能比較失望,或許大家在國內咖啡廳喝過的所有的所謂藍山咖啡都是假的。既然國內沒有真的藍山咖啡,那麼咖啡廳是否就有所收斂,不再銷售假冒的藍山咖啡來欺騙消費者了呢?今天,我們的記者再度走訪了北京的一些上島咖啡店,就發現上島咖啡廳依舊在兜售假冒的藍山咖啡。

    在北京金寶街上島咖啡,記者打開菜單,發現還是有38元一杯和68元一杯的藍山咖啡。菜單上也並沒有標明是藍山風味咖啡。記者詢問服務員,他們稱目前還沒有接到總部的整改通知。

    北京市上島咖啡金寶街店服務員:(大意)總店還沒有給我們通知,還沒有整改意見。

    在上週末的節目中,我們已經介紹過,真正的藍山咖啡一磅價格在2000元左右,一杯零售的價格至少要在100元以上,店家才有利潤,而上島銷售的所謂藍山咖啡最貴的才68一杯,從價格上來説,這顯然不是真正的藍山。

    北京市上島咖啡金寶街店經理:(大意)我們就是進的比較次的豆子賣 上島基本上進的比較次的豆。不管是哪家都沒有真正的藍山。

    為了了解對於一些上島加盟店賣假藍山的看法,記者又來到上島咖啡位於北京三里屯附近的總店,這裡的工作人員首先選擇回避,將記者拒之門外。在記者的再三要求下,北京總店的負責人終於接受了採訪。

    北京上島咖啡總店負責人 趙經理:(大意)不歸我們管 咖啡豆沒問題。

    藍山咖啡追蹤

    上島總部拒絕停售自産藍山咖啡

    我們知道上島咖啡是源於台灣的連鎖加盟店,目前,上島咖啡加盟店在國內已經有近七百多家連鎖加盟店,應該説,這樣一個大的公司,應該説是能夠約束加盟店對消費者負責的。那麼對於加盟店這樣堂而皇之銷售假冒藍山咖啡,欺騙消費者的行為,商道咖啡又是怎麼解釋的呢?我們的記者聯絡了上島咖啡上海總部,聽聽他們的説法。

    記者在現場看到,雖然置身於以“山寨咖啡”冒充正宗藍山咖啡的輿論漩渦之中,但上島咖啡的總部是出奇的一片平靜。當記者聯絡上島咖啡的負責人,希望他面對面求證公司對“藍山咖啡”真假問題的看法時,對方竟然表示説,公司不需要做正面回應,他認為上島咖啡的確在自己調配藍山咖啡對外進行銷售,但這種行為他認為沒有過錯。

    記者:藍山咖啡這個會不會下架?或者還是會繼續銷售?

    上島咖啡中國總部辦公室劉主任:怎麼會下架呢?為什麼要下架?

    記者:您就是説,自始至終,咱們上島這邊是沒有失誤的了?

    劉主任:沒有失誤的,我們這個都是通過質監局的要求,通過國家有關單位我們做的,不會自己亂做的。

    但究竟是哪個部門、哪個質監局同意了上島咖啡如此銷售假的南山咖啡時,該負責人給不出任何答案,他甚至還解釋説,即使牙買加全國的咖啡都賣給上島,也是不夠用的。因此,他們公司十多年前,就開始自己拼配所謂的藍山咖啡。他認為,消費者看到了咖啡豆外包裝上標上的“上島”字樣,就會理解這是上島自製的,是藍山咖啡風味。至於是不是真正的牙買加南山咖啡,他認為這是消費者的理解程度問題。而且他還介紹説,全國各地的上島連鎖店,不一定都用總部出品的這種咖啡豆,因此,如果有上島咖啡店用“牙買加”三個字來宣傳這種拼制的南山咖啡,那只是各分店自己的錯誤,和總部無關,而且總部管理起來難度很大。

    記者:一些分店點餐單上寫著“原産牙買加”,這是他們的個人行為?

    上島咖啡中國總部辦公室劉主任:這個他們是錯誤的。

    記者:這個沒有統一的一個管理麼?

    劉主任:有管理,但是沒辦法管理的,我們想管理住。

    記者:為什麼會沒有辦法呢?加盟店和總店應該是(隸屬關係)。

    劉主任:沒有辦法,沒有辦法,實在沒有辦法。

    專家:消費者可以要求商家進行雙倍賠償

    上島總部振振有詞,把責任推得一乾二淨,而且還感覺自己是個受害者。那麼上島咖啡總部的觀點是否成立呢?今天我們記者採訪了法律界人士和相關專家。 北京市匯佳律師事務所律師邱寶昌認為,藍山咖啡是特指位於牙買加島藍山山脈的咖啡,如果商家在菜單上寫著“藍山咖啡”,而銷售的不是真正的牙買加藍山咖啡,按照消法,商家的行為已經構成了對消費者的欺詐,消費者可以要求商家進行雙倍賠償。

    《中國消費者報》消費指導部主任郝慶豐認為,上島咖啡中國總部所稱,“銷售藍山咖啡是上島加盟店自己錯誤,上島咖啡沒有錯”的説法,這是上島咖啡中國總部在推卸責任。 加盟店違法,上島咖啡總部應該承擔所有責任。