不虧損的奇跡：央視《對話》走近日本經營大師稻盛和夫的經營哲學

    （本期《對話》節目《稻盛和夫的經營哲學》將於2011年2月13日晚21：55在CCTV2財經頻道播出）

    《對話》主持人：陳偉鴻

    嘉賓：

    稻盛和夫 日本航空公司董事長（日本京都陶瓷株式會社、日本第二電電株式會社創始人及名譽會長，0被稱為日本“經營四聖”之一）

    他在日本被稱為經營之神，他的思想被日本企業界奉為經營聖典，他一手創辦了兩家世界500強企業，並且在歷經多次經濟危機的50年中創造了從未虧損的奇跡。他就是來自日本的稻盛和夫，3年之後再度走進央視《對話》的演播室，這位已經79歲高齡的老人面帶謙和的笑容，一如多年前的樣子，從容不迫。稻盛和夫説他70餘年的人生中，不斷在思考的是人的正確“活法”，思考什麼是人應有的生活態度。這立足於做人最基本的倫理觀和道德觀的“活法”是他在一生的實踐中一點點記錄整理總結出來的哲學。就在去年年初，已經退休15的稻盛和夫接受了日本政府的委託，出任破産的日本最大的航空公司——日本航空公司的董事長，一年內，日航奇跡般地扭虧為盈，又一次創造了企業經營的神話。他的經營哲學到底是什麼？為什麼會有如此神奇的力量？他的這些經營思想又能給正在轉型升級的中國企業什麼樣的啟迪？帶著這些疑問，我們再次走近微笑的稻盛和夫。

    1、辛勤流汗：稻盛和夫抵禦危機的哲學

    陳偉鴻：也許很多人就會請教您，到底當你自己心目當中有這樣一個慾望的話，你通過什麼來轉化，讓它成為另外一種力量？您在年輕的時候就已經有了這樣一個思考和判斷，但是很多人會覺得越年輕的人可能越難把握這個尺度，您有沒有什麼秘訣呢？

    稻盛和夫：沒有什麼秘訣。日本在70年代後半期到80年代前半期出現了十年的泡沫經濟，房地産價格飛漲，許多人投資房地産，投資股票市場，成了暴發戶。這時候銀行的人來找我，勸我購買房地産。他們説大家都買了，都賺錢了，你們公司資金雄厚，在銀行存了那麼多錢，銀行利息又很低，你們也買不動産吧。但是我覺得我們要靠自己流汗去賺錢，我們不願意靠投機發財，因為我具有這樣的哲學，所以拒絕了他們的要求。我們堅持認認真真搞生産製造，我們靠自己辛勤勞動，獲取適當的利潤就可以了。十年之後泡沫經濟破裂，曾經靠投機賺了大錢的那些人，一個個都債臺高築，都痛苦不堪。我們卻沒有遭受任何損失，很多報社記者來對我説，為什麼你在泡沫經濟的時候沒有受到任何損害呢？他們説你太有先見之明了。我説我沒有什麼先見之明，我缺乏靠投機發大財的才能，我不會借錢去買房地産，正因為我比較笨，所以才沒有受到損害。靠投機追求暴利是一種過度的慾望，不勞而獲的利益我不稀罕，那些追求暴利的人，他們可能一時會成功，但是他們的成功絕不會長久。

    2、員工至上：稻盛和夫拯救日航的哲學

    陳偉鴻：稻盛來到了日本航空公司之後，給這裡帶來的又是什麼？他的經營哲學又折射出了什麼樣的一些光彩？我覺得可以在現場來印證一下。在今天的現場，我們也請到了一位來自日航的員工山口榮一先生。

    山口榮一：我是1979年進入日航公司，在日航工作了30多年了，在成為中國總代表之前，我在大阪擔任支店長。