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投訴單位:華為

投訴內容:
我12年在電信營業廳辦寬帶,強制性的990元買的華為C8812,用了半年的樣子觸摸屏不靈拿去售後維修了一次。 在用到一年兩個月的時候就是突然放在那裏就一直死機了,就再也沒有醒來過。我用東西都是很愛惜的,從來沒有摔過它,如果我自己人為的損壞我是絕對不會這麼憤怒的。還有一個原因去網上查華為C8812主板的問題,幾乎都是這樣的命運。我找過華為的客服,她們的解釋是這是電子産品,過了一年多質保是不予評論的,意思是説一個電子産品它終究是要壞掉的,好像他們真的就沒有一點責任了,如果只有極各別C8812手機有這個問題就當我自己運氣不好算了,但是所有的這個型號都是這個問題我覺得就不正常了,華為公司應該承擔起一個世界500強大公司應有的責任感,給廣大受害消費者一個滿意的結果,比如産品召回,免費維修。覺得這個世界都是坑人的社會了。

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