投訴內容:
本人3月21日來到美麗的揚州並選擇了揚州瘦西湖溫泉度假村住下,由於頭天到店太晚沒有沖洗就匆匆睡下.第二天一大早我們準備洗個澡然後再欣賞揚州,可是就在本人涂了滿頭洗髮水的時候突然一股涼水從頭澆下,我趕快澆老公打電話給前臺,她們説叫我等下,結果等了20分鐘左右也不見回復,我又打電話過去她們又説要問一下,然後回電説是跳閘了,雖説是陽春三月可還是乍暖還寒我等了20分鐘不見回復,以至回來後頭疼難忍睡了兩天.當時我去找前臺問她們怎麼不及時回復她們只説給調房間連一句道歉的話都沒有,就在這時我聽到好幾個房間打電話訊問熱水問題,我氣急説那我去消協告你們,她們卻説隨便你到那告我們都不怕!有關係,我無語!試問是誰給她們撐腰敢如此傲慢!
自古有陽春三月下揚州的説法,我們滿懷美好來到揚州卻發現揚州千元一個晚上的賓館的服務是如此之差,服務人員的態度是如此傲慢!高興而來失望而歸,希望揚州相關的執法部門可以不畏強權整治一下!否則揚州將不再是理想中的揚州了! |