投訴單位：太原聯通公司

投訴內容：
2013年12月26日，突然接到運營商短信提示，手機查詢密碼更改成功。可是本人未提出申請，也未到營業廳辦理，感到很吃驚。經投訴，輾轉多次終被告知是系統升級造成密碼初始化，而且不僅涉及一人。對這一解釋本人不能認同，密碼屬於個人隱私，難道銀行也可以系統升級改客戶密碼？這是侵犯用戶隱私行為，也是洩露用戶信息的行為。強烈要求聯通公司公開道歉